Demande d'inspection de corrosion

Pour nous aider à mieux vous servir, veuillez remplir et soumettre ce formulaire de corrosion/perforation conformément aux instructions. Nous prendrons ensuite rendez-vous pour que votre véhicule soit inspecté et photographié par notre spécialiste de la corrosion.

Veuillez noter que votre voiture doit être propre afin que nous puissions procéder à l'inspection. Tout signe de saleté ou de négligence peut entraîner le refus de votre réclamation.

L'inspection et les photos sont prises par un spécialiste de la corrosion chez le concessionnaire. Votre demande est ensuite envoyée à Volkswagen Canada pour évaluation.

Le traitement des réclamations corrosion/perforation peut prendre un mois, voire plus dans des cas exceptionnels. Nous ferons un suivi une fois qu'une décision aura été prise. Merci pour votre patience.

REMARQUE : Le mélange de peinture n'est pas couvert par la garantie contre la corrosion/perforation. La corrosion ou la rouille causée par les débris de la route, la sève des arbres ou les excréments d'oiseaux n'est pas considérée comme un défaut de peinture.

Formulaire d'inspection